WhatsApp é o aplicativo com mais reclamações, com mais de 6 mil relatos no site Downdetector.
Usuários relatam instabilidade no WhatsApp, Instagram e Facebook na tarde desta sexta-feira (16) e enfrentam dificuldades para enviar áudios nos três aplicativos.
Além disso, no WhatsApp, usuários afirmam só conseguir enviar textos, ocorrendo falha no caso de imagens, vídeos e figurinhas.
No Facebook, usuários também relatam haver falhas na exibição de imagens, tanto de foto, como de vídeos. Já no Instagram, o principal problema seria na publicação de stories.
“Estamos trabalhando para que tudo volte ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, disse a empresa, em nota.
Dos três serviços, o WhatsApp é o que registrou mais relatos de instabilidade no site Downdetector, que reúne reclamações de aplicativos. Por volta das 16h30, eram em torno de 6 mil queixas. Cerca de 50% dos usuários enfrentavam dificuldades no envio de mensagens e 21%, de áudio.
Em relação ao Instagram, eram mais de 1.400 notificações de problemas, especialmente sobre o aplicativo, sendo que 19% das reclações apontam dificuldades para postar na rede social.
Sobre o Facebook, houve cerca de 500 relatos, sendo que 77% deles apontavam problemas na versão da rede social para navegador.